Integración de Sistemas Amigables

Software Diferenciado

Brindamos soluciones que ayudan a empresas en el manejo de la fidelidad y satisfacción del cliente. 

Estandarizar y automatizar los procesos comerciales reduciendo los tiempos, costos de inversión e incrementando las ventas.

Contact Center y CRM a tu medida

Diseñamos campañas de Contact Center para ayudarte a fortalecer las relaciones con tus clientes.

Atención al cliente y gestión de solicitudes

Nos encargamos de la recepción activa de llamadas entrantes para que tus clientes se sientan atendidos por tu marca ante solicitudes de información, resolución de incidencias, realización de pedidos, etc.

Desarrollo de Aplicaciones Móviles Android e iOS

Como expertos en el desarrollo app, nos adaptamos a tus necesidades y te ofrecemos un diseño 100% personalizado. Disfrutarás de una App totalmente escalable y de unos tiempos de entrega fiables y 100% REALES.

Telemarketing y emisión de llamadas

Amplificamos tu fuerza de ventas con acciones de telemarketing centradas en conseguir nuevas ventas, venta cruzada, etc., a través del conocimiento profundo de tu marca, tus productos y tus servicios.

Servicio postventa y asistencia en la compra

Nos aseguramos de que la experiencia de tu cliente sea totalmente satisfactoria tras su compra, o durante el proceso en el caso de un ecommerce, transmitiendo los mensajes clave de tu marca.

Concertación de visitas comerciales

Facilitamos tu actividad comercial y de ventas mediante la gestión y la concertación de visitas comerciales. De esta manera, tu equipo de ventas podrá centrarse exclusivamente en su labor comercial.

Estudios y encuestas de satisfacción

Emitimos las llamadas necesarias para elaborar estudios de mercado y encuestas de opinión y satisfacción sobre tu marca, producto o sector, haciéndote llegar los resultados de manera ágil y fiable.

Aplicaciones Móviles

Una aplicación móvil te ayudará a generar un valor agregado a tu empresa, ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero así como a mejorar procesos internos de una forma efectiva. ¡Alcanza tus objetivos, contáctanos hoy mismo!

Nuestros Clientes

Porque los clientes no sólo quieren que haya alguien al otro lado del teléfono, quieren soluciones y respuestas.

"¡Diseños asombrosos y trabajo de calidad!"

En ALENI contamos con un equipo profesional que se adapta a cualquier tipo de actividad de negocio, convirtiéndose así en parte del equipo de tu marca y cuidando la conversación con tus clientes. A través del conocimiento de los instrumentos adecuados en cada caso, nuestro equipo escuchará, atenderá y emocionará a tu cliente.
¿Necesitas Ayuda?